오픈AI, 인도 챗GPT 무료·Go 요금제에 광고 도입, IPO 앞두고 수익화 시동

오픈AI는 27일(현지시간) 인도에서 '챗GPT 광고(ChatGPT Ads)'를 시작한다고 밝혔다. 로그인한 성인 이용자 가운데 무료 요금제와 월 399루피(약 4.5달러)짜리 Go 요금제 이용자가 대상이다. 유료 요금제인 플러스(월 1,999루피), 프로(월 19,900루피)와 비즈니스·엔터프라이즈·교육 요금제는 광고가 붙지 않는다.

광고는 챗GPT 답변 맨 아래에 스폰서 제품·서비스 형태로 표시되며, '광고'로 명확히 라벨링하고 답변 본문과 시각적으로 분리한다. 이용자가 18세 미만이라고 표시했거나 회사가 미성년자로 판단한 계정, 그리고 건강·정신건강·정치처럼 민감하거나 규제되는 주제에는 광고를 노출하지 않는다. 오픈AI는 광고가 챗GPT의 답변 내용 자체를 바꾸지는 않는다고 강조했다.

첫 주에 50개가 넘는 브랜드가 광고를 집행할 예정이다. 오픈AI는 9월 4일부터 인도에서 '챗GPT 광고 매니저'를 셀프서비스로 열어, 기업이 하루 725루피부터 예산을 잡아 직접 광고를 걸 수 있게 한다.

인도는 주간 활성 이용자가 1억 명으로 미국에 이어 오픈AI의 두 번째로 큰 시장이다. 전 세계 주간 이용자 약 8억 명 가운데 8명 중 1명이 인도에 있고, 1년 새 이용자가 4배로 늘었다. 다만 대부분이 무료 이용자이고 인도의 월평균 모바일 데이터 요금이 3달러가 안 될 만큼 가격에 민감해 구독 전환이 쉽지 않다. 오픈AI는 11월 4일부터 인도에서 Go 요금제를 1년간 무료로 푸는 조치도 함께 내놨다.